Dépannage Informatique pour Particuliers à Reims
Cynaps accompagne les particuliers de Reims et de la Marne depuis 1998. Que ce soit en atelier ou à domicile, nous intervenons rapidement pour résoudre vos problèmes informatiques.
Réparation & Dépannage
Votre ordinateur est en panne ? Nous pouvons intervenir rapidement.
Intervention rapide — en atelier ou à domicile
Nous intervenons dans un rayon de 50 km autour de Reims pour les dépannages à domicile. Vous pouvez également déposer votre matériel en atelier au 12 Bis rue Clément Ader, 51100 Reims (Zone Henri Farman).
- Diagnostic complet du matériel et du logiciel
- Réparation ou remplacement de composants défectueux (disque dur, RAM, écran, alimentation)
- Réinstallation et configuration du système d'exploitation (Windows, macOS)
- Récupération de données sur disque défaillant
- Mise à niveau matérielle (SSD, mémoire RAM, carte Wi-Fi)
Désinfection & suppression de virus
Votre PC est lent, se comporte de façon anormale ?
Un ordinateur infecté (virus, ransomware, adware, spyware) peut compromettre vos données personnelles et votre vie privée. Cynaps réalise :
- Analyse complète et suppression des malwares
- Nettoyage et optimisation du système
- Installation et configuration d'une solution antivirus pérenne
- Conseils personnalisés pour éviter les réinfections
Sauvegarde & Stockage
Augmentez votre capacité de stockage
Votre disque dur est plein ou trop lent ? Nous proposons :
- Migration vers un SSD (démarrage en moins de 10 secondes)
- Ajout d'un second disque dur interne
- Configuration d'un disque dur externe ou d'un NAS personnel
Protégez vos données personnelles
Un fichier supprimé par erreur ? Une panne de disque ?
Nous mettons en place des solutions de sauvegarde automatiques et fiables : disque externe, NAS ou cloud chiffré. En cas de perte, nous tentons la récupération de données sur disques défaillants.
Installation & Configuration
- Installation d'imprimante, scanner, box internet, routeur Wi-Fi
- Configuration de messagerie (Outlook, Thunderbird, webmail)
- Transfert de données vers un nouveau PC
- Initiation et formation à l'utilisation du matériel
Contactez-nous — devis gratuit, réponse sous 48 heures ouvrées.