Services Informatiques pour Entreprises à Reims

Savoir-faire & Expertise

Nous intervenons auprès des entreprises, institutions et particuliers sur l'ensemble des problématiques informatiques :

• Gestion complète de parc informatique (postes, serveurs, périphériques)
• Dépannage et réparation : dysfonctionnements logiciels, matériels et réseaux
• Diagnostic et optimisation des performances de votre installation
• Protection, chiffrement et sauvegarde de données professionnelles
• Conseil en nouvelles technologies et téléphonie IP (3CX, Yealink, Gigaset)
• Déploiement et administration de solutions cloud et hybrides

Gestion de Parcs Informatiques

Un technicien Cynaps se déplace chez vous pour auditer votre infrastructure existante, puis propose un plan de gestion adapté à votre activité.

Notre offre de gestion de parc comprend :

• Inventaire et suivi des équipements (PC, serveurs, switches, NAS)
• Mises à jour système et applicatives planifiées
• Contrôles quotidiens de la santé du parc et alertes proactives
• Sauvegardes automatisées et testées régulièrement
• Liaison sécurisée avec notre centre technique à Reims pour la télégestion
• Conseils d'évolution et planification des renouvellements

Nous vous suivons de A à Z — de l'audit initial à la gestion quotidienne.

Réseaux LAN, WAN & Wi-Fi

Conception, installation et administration de réseaux d'entreprise fiables et sécurisés. Nous sommes revendeurs agréés Zyxel, Netgear, D-Link, Mikrotik et Huawei.

• Infrastructure LAN filaire (switching, VLANs, QoS)
• Wi-Fi professionnel : couverture, segmentation, authentification 802.1X
• VPN site-à-site et accès distant sécurisé
• Firewall et filtrage de contenu
• Supervision réseau et alertes temps réel

Sauvegarde de Données

La perte de données est l'une des premières causes d'interruption d'activité pour les entreprises. Cynaps met en place des stratégies de sauvegarde adaptées à votre volume et à vos contraintes :

• Sauvegarde locale sur NAS (Synology, QNAP) avec rétention configurable
• Sauvegarde externalisée et chiffrée (cloud ou site distant)
• Plan de reprise d'activité (PRA) et tests de restauration réguliers
• Sauvegarde des boîtes mail, bases de données et applications métier

Sécurité Informatique

Face à la montée des cybermenaces (ransomware, phishing, intrusions), une posture de sécurité professionnelle est indispensable. Cynaps intervient sur :

• Audit de sécurité du système d'information
• Installation et configuration d'antivirus / EDR (F-Secure, solutions entreprise)
• Filtrage web et protection des messageries
• Segmentation réseau et contrôle des accès
• Sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques (phishing, mots de passe)
• Réponse à incident : isolation, nettoyage, remédiation